Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін продуктів можливе протягом 14 днів після отримання продукту покупцем.
Поворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення товарів належної якості
Обмін та повернення
Правила повернення товарів та коштів
Відповідно до «Закону про захист прав споживача» Ви маєте право повернути продукт, що не підійшов, або поміняти його на інший протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Категорії товарів, що підлягають обміну
Товар належної якості - це товар без дефектів, який з певних причин не підійшов Клієнту (при оформленні замовлення була неправильно вказана модель або товар не задовольнив клієнта за формою, габаритами, кольором або іншими характеристиками і не може бути використаний за призначенням). Повернення або обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався, його товарний вигляд та споживчі властивості. У разі, якщо товар належної якості піддавався механічним впливам, обмін чи повернення не провадяться.
Товаром неналежної якості вважається неякісний товар із будь-якими дефектами.
У разі отримання клієнтом товару неналежної якості обмін здійснюється за рахунок
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.